Звоните нам: +7 863 210-96-97

Итальянские, французские, испанские и немецкие ткани оптом с доставкой по России!

Каталог
Добро пожаловать, гость! Вы можете войти или создать аккаунт

Оформление заказов

Предлагаем Вам ознакомиться с основными правилами оформления заказов в нашем интернет-магазине.

Общие правила

Для того, что бы поддерживать оптовые цены в нашем интернет-магазине существует минимальное количество для заказа, установленное по каждому товару. Данный минимум Вы можете увидеть в карточке товара. Такой подход позволяет нам сохранить низкие цены и постоянно предлагать новый ассортимент продукции. Оптовые скидки применяются в корзине автоматически и зависят от общей суммы заказа. При сумме заказа от 50000 рублей скидка составит 10%, при сумме заказа от 100000 рублей скидка составит 20%. Доставка по России осуществляется через транспортные компании, доставка до Ростовского терминала выбранной Вами транспортной компании осуществляется бесплатно. Так-же мы осуществляем бесплатную доставку до пунктов самовывоза в г. Ростове-на-Дону, расположенных в наших магазинах. Мы стараемся сделать все, для того что бы Вы были довольны нашей работой!

Учетная запись

Для Вашего удобства Вы можете зарегистрировать свою учетную запись. Регистрация позволяет получить доступ к истории заказов и сохранению корзины при следующем входе. Вход может быть осуществлён по имени пользователя либо по адресу электронной почты. Доступен вход через социальные сети без регистрации.

Корзина

В корзину покупателя попадают все товары, отобранные покупателем, непосредственно после нажатия кнопки Добавить в корзину из карточки товара. В корзине можно изменять количество товара, удалять товар и применять купоны для скидок. После оформления заказа корзина обнуляется.

Стадии оформления заказа

1Стадия Оформлен покупателем - присваивается в момент оформления заказа.

2Стадия Подтверждено - присваивается после подтверждения наличия товара менеджером, а так-же согласования способов оплаты и доставки с клиентом.

3Стадия Отправлено - присваивается после того, как товар покинул склад нашей компании. На этой стадии отравлению присваивается номер для отслеживания посылки клиентом.

4Стадия Доставлено - товар доступен для выдачи в точке получения.

Благодарим Вас за выбор интернет-магазина «ЭРНА».

Бесплатная доставка до терминала

Скидка на ткани

Подписаться на рассылку новостей

Войдите или создайте аккаунт

Войдите при помощи социальных сетей:

Планирование визита
  1. Запланировать визит на наш склад Вы можете заполнив предложенную ниже форму. Планирование визита позволяет нашим менеджерам уделить Вам и Вашей отборке максимальное время и использовать его с наилучшей продуктивностью. К вашим услугам бесплатный Wi-Fi на территории склада и зона отдыха клиентов.
  2. Имя*
    Неверный ввод
  3. Email
    Неверный ввод
  4. Телефон*
    Неверный ввод
  5. Желаемая дата визита*

    Неверный ввод
  6. Неверный ввод
  7. Доп. информация
    Неверный ввод
  8. CAPTCHA *
    Неверный ввод
Обработка персональных данных

Предоставляя свои персональные данные Покупатель даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г. в следующих целях:

    • - регистрация Пользователя на сайте;
    • - осуществление клиентской поддержки;
    • - получение Пользователем информации о маркетинговых событиях;
    • - выполнение Продавцом обязательств перед Покупателем;
    • - проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Покупателя такая как:

  • - Фамилия, Имя, Отчество;
  • - дата рождения;
  • - контактный телефон;
  • - адрес электронной почты;
  • - почтовый адрес и адрес доставки.

Персональные данные Покупателей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований Законодательства РФ.

Продавец обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • - по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленном законодательством РФ;
  • - стратегическим партнерам, которые работают с Продавцом для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Продавцу реализовывать продукты и услуги Покупателям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Когда Покупатель посещает Сайт, на его компьютер записывается файл «cookie» (если Покупатель разрешает прием таких файлов). Если же Покупатель уже посещал данный Сайт, файл «cookie» считывается с компьютера Покупателя. Одно из направлений использования файлов «cookie» связано с тем, что с их помощью облегчается сбор статистики посещения. Эти сведения помогают определять, какая информация, отправляемая Покупателям, может представлять для них наибольший интерес. Сбор этих данных осуществляется в обобщенном виде и никогда не соотносится с личными сведениями Покупателей. Третьи стороны, включая компанию Google, показывают объявления нашей компании на страницах сайтов в Интернете. Третьи стороны, включая компанию Google, используют «cookie», чтобы показывать объявления, основанные на предыдущих посещениях Покупателем нашего Cайта и интересах в веб-браузерах. Покупатели могут запретить компании Google использовать «cookie». Для этого необходимо посетить специальную страницу компании Google по этому адресу: http://www.google.com/privacy/ads/

Мы внимательно относимся ко всем Вашим замечаниям по поводу настоящего Соглашения. Вы можете отправлять свои комментарии электронной почтой на наш e-mail: ernatkani{собака}gmail.com. Пожалуйста, периодически посещайте эту страницу, чтобы быть в курсе последних обновлений данного Cоглашения.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящее Соглашение, при условии, что такие изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящего Соглашения вступают в силу после их публикации на Сайте.