Доставка, оплата и упаковка
Доставка
Доставка производится на следующий рабочий день с момента зачисления денег на наш счет, либо в случае оплаты на складе, непосредственно после подтверждения готовности заказа менеджером нашей компании. Товар доставляется в рабочие дни с 10-00 до 18-00. При получении товара у представителя юридического лица должна быть доверенность с печатью от компании-плательщика или сама печать. Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца карты, если оплата была произведена по банковской карте.
Мы постоянно расширяем список транспортных и курьерских компаний для доставки ваших заказов. В настоящий момент доступны следующие способы получения заказов:
1Курьерская служба СДЭК, низкие цены и огромный выбор ПВЗ. Возможна доставка "до двери" либо до выбранного пункта выдачи заказов. Ознакомиться со сроками и найти нужный ПВЗ можно на сайте cdek.ru. Доставка курьерской службой осуществляется за счёт клиента.
2Курьерская служба DIMEX осуществляет экспресс-доставку по невысоким ценам. Ознакомиться со сроками и стоимостью можно на сайте dimex.ws. Доставка курьерской службой осуществляется за счёт клиента.
3Транспортная компания ПЭК, доставка практически в любую точку России по приемлемым ценам. Ознакомиться с тарифами и сроками доставки вы можете на сайте pecom.ru. Стоимость - бесплатно до терминала в г. Ростове-на-Дону.
4Транспортная компания Деловые Линии, широкая филиальная сеть и конкурентные цены. Ознакомиться с тарифами и сроками доставки вы можете на сайте www.dellin.ru. Стоимость - бесплатно до терминала в г. Ростове-на-Дону.
5Почта России. Государственная почта, доставка в любой уголок нашей страны. Отследить заказ можно на сайте www.pochta.ru. Стоимость - по расценкам Почты России.
Если вы не нашли своей любимой транспортной или курьерской компании в нашем списке, сообщите об этом менеджеру и мы с удовольствием организуем доставку так, как удобно Вам.
Оплата
Оплата заказов в настоящий момент осуществляется удобным Вам способом по согласованию с менеджером после подтверждени заказа. В данный момент доступны следующие способы оплаты:
1Оплата через банк перечислением по выставленному счету;
2Оплата банковской картой на сайте через платежный шлюз Сбербанк. Для выбора оплаты заказа с помощью банковской карты необходимо выбрать в верхем правом меню сайта или в верхнем меню мобильного варианта сайта пункт "Оплата картой", либо выбрать пункт "Сбербанк - оплата картой на сайте" непосредственно из корзины в момент оформления заказа. Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра ПАО "Сбербанк России" с использованием Банковских карт платежных систем МИР, VISA International, MasterCard World Wide, JCB.
Описание процесса передачи данных при оплате банковской картой
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей MirAccept, Verified By Visa, MasterCard Secure Code или J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем АО "НСПК", Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB Co.
Описание процесса оплаты банковской картой
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после проверки заказа менеджером нашей компании. После завершения проверки и получения нашего подтверждения, Вы должны будете выбрать в верхней правой части экрана пункт меню "Оплата картой", при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести номер заказа, сумму и данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин. До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после двух дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим "Оплачен". В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
При аннулировании заказа
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть сумму полностью или частично на карту, предварительно согласовав удобный вариант в менеджером.
Возврат товара
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 ткань относится к категории "швейных и текстильных товаров", которые возврату и обмену не подлежат.
Упаковка
Мы заботимся о том, что бы отправленные заказы приходили клиентам без повреждений, по этому красота упаковки в данном случае отходит на второй план. Мы используем коробки, полиэтиленовые мешки и скотч, очень много скотча, для придания упаковке дополнительной прочности. По желанию клиента может быть применена дополнительная упаковка и пломбировка которую предлагает транспортная компания.